En décembre 2022, le site de l’Olympique de Marseille, « OM.FR », affichait la bannière de consentement à l’utilisation de cookies suivante :

« En cliquant sur « Tout accepter », vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser son utilisation et contribuer à nos efforts de marketing. »
Bannière de consentement du site

Le club indiquait que des cookies étaient utilisés pour « améliorer la navigation sur le site, analyser son utilisation et contribuer à [ses] efforts de marketing ». Ces termes ne permettent pas de comprendre précisément les finalités des traitements réalisés, notamment par Google Analytics, Google Ads et Facebook Pixel, intégrés au site.

Une plainte a été déposée à la CNIL pour demander notamment qu’une information « claire et complète » soit fournie aux visiteurs. La Commission a répondu, cinq mois plus tard, avoir « rappelé à l’OLYMPIQUE DE MARSEILLE SASP ses obligations » et lui avoir indiqué que « les modalités de dépôt des cookies sur le site web www.om.fr doivent être conformes aux dispositions de l’article 82 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée ».

Chronologie des événements :

  • Le 15/12/2022, une plainte a été déposée à la CNIL (réf. 44-7993) pour demander (i) qu’une information claire et complète soit fournie aux internautes, et (ii) que les données collectées sans un consentement valable soient supprimées.
  • Le 25/05/2023, un message a été reçu de la CNIL indiquant que « la CNIL a rappelé à l’OLYMPIQUE DE MARSEILLE SASP ses obligations » et lui a indiqué que « les modalités de dépôt des cookies sur le site web www.om.fr doivent être conformes aux dispositions de l’article 82 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée » (Voir le message intégral).
Cette action est en cours et sera mise à jour lorsqu'un nouvel événement interviendra.