Action concernant l’opticien OPTIC 2000 suite à l’utilisation de Google Analytics sur le site OPTIC2000.COM
En avril 2023, le site de l’opticien OPTIC 2000, « OPTIC2000.COM », utilisait Google Analytics et l’exécutait au chargement de la page, avant la moindre action de l’internaute.
Une plainte a été déposée à la CNIL pour demander notamment que Google Analytics soit retiré. La Commission a répondu, un mois plus tard, que « les services de la CNIL sont intervenus […] en rappelant à la société GADOL OPTIC 2000 les obligations qui lui incombent concernant l’encadrement des transferts de données vers un pays hors de l’Union européenne et plus particulièrement vers les États-Unis ».
La Commission lui a également rappelé que « le dépôt de cookies ne peut avoir lieu qu’à la condition que l’utilisateur ait exprimé son consentement préalable, sauf s’il s’agit de cookies strictement nécessaires à la fourniture du service ».
En novembre 2023, il a été constaté que Google Analytics avait été retiré. Un proxy de Google Analytics semble toutefois avoir été implémenté.
Chronologie des événements :
- Le 02/04/2023, une plainte a été déposée à la CNIL (réf. 44-24085) pour demander (i) que Google Analytics soit retiré, (ii) que les données collectées grâce à Google Analytics soient supprimées et que (iii) les personnes soient informées que leurs données personnelles ont été transférées dans un pays ne garantissant pas une protection adéquate.
- Le 22/05/2023, un message a été reçu de la CNIL pour indiquer que « les services de la CNIL sont intervenus […] en rappelant à la société GADOL OPTIC 2000 les obligations qui lui incombent concernant l’encadrement des transferts de données vers un pays hors de l’Union européenne et plus particulièrement vers les États-Unis » et en lui rappelant que « le dépôt de cookies ne peut avoir lieu qu’à la condition que l’utilisateur ait exprimé son consentement préalable, sauf s’il s’agit de cookies strictement nécessaires à la fourniture du service » (Voir le message intégral).
- Le 16/11/2023, il a été constaté que Google Analytics n’était plus intégré au site.
Voir les sigles et acronymes
- ↑CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés