L’autorité italienne de protection des données (GPDP) a ordonné à la société OpenAI, le 31 mars 2023, de suspendre « temporairement » les traitements de données effectués par son produit ChatGPT sur les personnes italiennes.

La GPDP justifie cette décision par un manque d’informations aux utilisateurs et par un doute, vraisemblablement sérieux, sur la légalité des traitements de données réalisés par la société pour « entrainer » leurs algorithmes :

« Dans son ordonnance, l’[autorité italienne] souligne qu’aucune information n’est fournie aux utilisateurs et aux personnes concernées dont les données sont collectées par Open AI ; plus important encore, il semble qu’aucune base juridique ne sous-tende la collecte et le traitement massifs de données à caractère personnel en vue d’"entraîner" les algorithmes sur lesquels la plateforme s’appuie. »

L’autorité reproche également à la société de ne pas avoir implémenté un mécanisme permettant de contrôler que l’accès aux mineurs, même si les conditions d’utilisation de ChatGPT précisent que le service est réservé aux personnes de plus de 13 ans.

La société OpenAI a 20 jours pour prendre les mesures nécessaires.

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